Linee Guida
Per garantirti un'esperienza unica
Nel nostro centro ci impegniamo a fornire ad ogni cliente il miglior servizio possibile ed il nostro successo ne è la prova.
Non sono regole: si tratta solo di alcuni aspetti generali da tenere a mente per assicurarsi che l'esperienza con noi sia il più piacevole possibile.
Devi annullare un appuntamento?
Cosa devi sapere
Ecco perché cerchiamo di essere il più flessibili possibile quando si tratta dell'annullamento degli appuntamenti. Se annulli entro le 24 ore precedenti l'appuntamento che avevi fissato, faremo del nostro meglio per cercarti una soluzione migliore, senza fare domande. Se annulli con meno di 24 ore di anticipo, dovremo addebitarti una penale di gestione.
Ritardi
Pensa anche agli altri
Ti chiediamo, per correttezza nei confronti del personale e degli altri clienti di Esteticamica di Isabel Disdero, di arrivare puntuale al tuo appuntamento. Se pensi di avere più di 15 minuti di ritardo, potremmo dover spostare l'appuntamento. In caso di ritardo, la cosa migliore da fare è comunicarcelo: potremo così ridurre al minimo eventuali ritardi per il personale e per gli altri clienti.
